Condiciones de uso y de compra

Actualizado el: 28/10/2026

Estas condiciones rigen la visita a ausen-protect.store y los pedidos de Ausen hechos desde España.

Qué es esta web

ausen-protect.store es un catálogo informativo. No fabrica ni vende Ausen: el vendedor es el distribuidor del producto en España, que se identifica en la llamada de confirmación y en los documentos de entrega.

El producto

Ausen es un complemento alimenticio en cápsulas, no un medicamento. Los datos de esta página proceden del envase.

Pedido y precio

Con el formulario pides que te llamen. La compra se cierra cuando la confirmas por teléfono. El precio por caja figura en la página y los gastos de envío se te comunican antes de confirmar.

Pago y entrega

Pagas en efectivo al mensajero en el momento de la entrega. El plazo estimado se te indica en la llamada.

Derecho de desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin dar explicaciones. Las cajas deben devolverse cerradas por motivos de seguridad alimentaria.

Reclamaciones

Si el paquete llega dañado o con otro producto, escríbenos a support@ausen-protect.store en un plazo de 14 días con una foto. También puedes acudir a la oficina de consumo de tu comunidad.